neruco（ネルコ）の口コミ・評判｜おすすめ商品10選・特徴・クーポン情報を解説

neruco（ネルコ）でベッドの購入を考えているけれど、実際に購入した人の評判や口コミが気になることはありませんか？

通販ではベッドを試してから買うことができず、写真通りの商品が届くのか心配という人も…

ですが、実はネルコは数多くの受賞歴をもつ「最優良ショップ」です！

ネット通販は不安で避けてしまう、という人にも安心してお買い物ができるように、評判や口コミ、特徴までまとめて解説していきます。

ネルコでおすすめのベッドも紹介していくので、ぜひご参考になさって下さい。

neruco（ネルコ）とは？

国内でも最大規模のベッド、マットレスの通販サイトです。

商品数5,000点以上にも及び、ネルコオリジナル商品も販売しています。

正式名称はネルコンシェルジュ nerucoと言い、由来は「眠る＋コンシェルジュ」です。

「ネットショップ大賞1位」「楽天市場 ショップ・オブ・ザ・マンス ジャンル賞」など数々の受賞歴があり、数多くの人たちから評価されています！

neruco（ネルコ）の運営会社

ネルコは株式会社インテリアオフィスワンが運営しています。

ベッド・マットレス専門の通販ショップであるネルコの運営、オリジナル商品の企画開発、販売を主に行っています。

2021年10月13日より社名をネルコからネルコンシェルジュ （neruco）へ変更しました。

ですが今でもネルコの愛称で親しまれています。

会社概要

受賞歴

neruco（ネルコ）の取り扱い商品

ネルコには5,000点以上の取り扱い商品があり、現在ネルコオリジナルブランドを含め、14種類の寝具メーカーを販売しています。

ネルコが厳選した高品質なベッドメーカーのなかから、自分に最適なベッドを見つけることができますよ。

neruco（ネルコ）の特徴

ベッド・マットレス通販専門店であるネルコには、以下のような特徴が挙げられます。

見やすいサイトで欲しいのを見つけやすい！

ホームページを開くとすぐにカテゴリーごとに分けて商品を提案してくれるので、5000点以上の商品のなかから欲しかったものを簡単に見つけられます！

自社ブランドも販売している

ネルコでは自社オリジナルブランド「neruco Original」を販売しています。

企画・開発・販売まで自社で行うことで、品質にも価格にもこだわったコスパの良い商品が特徴です。

ベッドに関する疑問はコラムで解決！

「眠る＋コンシェルジュ」が由来なだけあり、睡眠に関しての知識が豊富で、ネルコのサイトで定期的に更新しているコラムが役に立ちます。

例えば、クイーンサイズの廃棄方法、睡眠の質を上げる方法、ネルコシングルサイズおすすめベッドなど、知っているとちょっと嬉しい豆知識が読みごたえありです。

メーカー・工場直送でコストカット

ネルコで販売している商品は、直接メーカー、または工場から商品が発送されるため、無駄なコストがかからずお得に購入できる仕組みとなっています。

ただ安いだけではなく、品質の良いものをお手頃に購入できる取り組みが人気の秘訣ですね。

ベッドのみ、マットレスセットなど選択肢が豊富

ベッドひとつとっても選択肢の幅がかなり広く、ニーズに合わせて選択することが可能です。

例えばこんな選び方ができます。

商品ごとに組み合わせやセット内容は異なりますので、気になる商品はオプションもチェックしてみて下さいね。

neruco（ネルコ）のベッド＆マットレスの種類と価格帯

ネルコではお手頃価格のベッドやマットレスから、最高グレードの高級品まで幅広い商品を見つけるができます。

どんな種類があるのか、価格帯も一緒に見ていきましょう。

ベッドの種類と価格帯

ネルコのベッドカテゴリ一覧を参考に種類をまとめました。

ベッドの種類だけでも18種類！これだけのラインナップがそろっていると、ネルコを探せば欲しかったベッドが確実に見つかりますね。

ベッドの価格帯は7,490〜1,190,200円ほどで、人気のすのこベッドは2万円前後が相場です。

マットレスの種類と価格帯

マットレスの種類もカテゴリごとに分けられていて、好みのものを見つけやすいところも良いですね。

マットレスの価格帯は3,990〜495,000円前後、ネルコなら厚さ20cmのポケットコイルを1万円台で購入できちゃいます。

neruco（ネルコ）でベッド＆マットレスを買うメリット・デメリット

ネルコでベッドなどの寝具を購入する、メリットとデメリットをまとめて紹介します。

メリット

ネルコだけで14種類のブランドの中から買い物できる

ネルコにはneruco Originalをふくめ14種類のブランドの取り扱いがあります。

迷っているベッドも比較しながら検討することもできますよ。

ひとつのサイトで国内海外問わず、これだけの種類の寝具メーカーを見ることができるのはネルコの強みですね。

予算や用途、使用する環境に合わせて、様々なブランドの中から自分に合ったベッドを探せるのは、ネルコの一番のメリットと言えるしょう。

すべての商品が1年間の保証付き

ネルコで購入した商品は、すべて1年間の保証が付きます。

常に品質の良い、安全面にも配慮した商品のみ取り扱っているという企業の取り組みが嬉しいシステムですね。

ポイントシステム（ネルコンシェルジュ・ポイント制度）

ネルコで買い物をすると、商品金額の1%がポイントに還元されます。

会員登録した人限定なので、購入する前に新規会員登録しておくとお得に買い物できちゃいます。

また、新規会員登録するだけで500ポイントプレゼント！

お得なキャンペーン中に登録しておくことをおすすめします。

お得なセールとポイント還元アップが多い！

ネルコではお得なセールやポイントアップを頻繁に行っているため、しっかりチェックしておくとお得にベッドを購入することができます。

10%オフセールや、10%ポイント還元は見逃さないようにしましょう！

ベッドを購入したポイントで、他の寝具を揃えることもできちゃいますよ。

オリジナルブランド「neruco Original」がコスパが良い

実店舗をもたずネット通販限定販売であることで、ネルコでは高品質のベッドをお得に買うことができます。

良いものをより安く手に入れることができるのは、利用者としてはとても嬉しいことです。

メーカーにこだわりがない人は、まずはneruco Originalをチェックしてみて下さいね！

解体や組み立てはネルコサポーターにおまかせ！

ベッドは分解された状態で自宅に届くため、届いたらまずは組み立てをしなければなりません。

ですが重たいベッドの組み立ては、大人でもかなり重労働となるため、組み立てサービスにお願いする方法もおすすめです。

ネルコでは2つの組み立てサービスが用意されています。

配送業者による開梱組立設置サービス

ネルコが委託する配送業者に、配送と同時にベッドの組み立てをしてもらえるサービスです。

ベッドが届いてすぐに組み立てしてくれるのは助かりますね。

ですが対象外のベッドもあるため、組み立てサービスを利用する場合は、対象のベッドであるか確認してから購入するようにしましょう。

料金は以下の通りです。

ANYTIMESの組み立てサポート

ANYTIMESではベッドの組み立て以外にも、ちょっとした困りごとをお願いしたい、手伝いたい人を繋ぐマッチングアプリです。

ネルコ認定サポーターが自宅に伺うので、安心してお願いできますね。

デメリット

時間帯指定ができない

ネルコでは時間帯指定をすることができません。

良いものをより安く提供してくれているので、企業努力を加味するしょうがない部分でもありますね。

実店舗が無いため寝心地を試すことができない

ネルコは通販ショップ専門のお店なので、実際にベッドの寝心地を試すことができないところもデメリットとなります。

自分都合の返品交換は難しいため、マットレスのかたさやベッドのサイズをしっかり確かめてから購入するようにしましょう。

気になる商品の口コミを見るとイメージも分かり、参考になります。

商品到着までに時間がかかることも

到着までの日数は商品、在庫状況、発送先の地域によっても異なってきます。

ネルコの商品到着までの目安は以下の通りです。

ベッドやマットレスはどうしても大きいサイズになってしまうため、少し時間がかかるようですね。

不用品の引き取りは行っていない

ネルコでは不要になったベッドの引き取りは行っていません。

ベッドによっては解体も大変になってくるので、組み立て・解体の代行サービスに申し込んでおくことをおすすめします。

neruco（ネルコ）の商品の品質や安全性は？

ネルコで取り扱っている商品は、すべてネルコが厳選した国内・海外の優良メーカー、ネルコオリジナル商品のみ販売しています。

安心価格で確かな品質、25年のベッド販売の経験を生かしたネルコの通販は安心です。

すべての商品に1年間の保証がつくところも自信の表れと言えるでしょう。

neruco（ネルコ）で購入した人の口コミ

ここではネルコでベッドを実際に購入した人の口コミを紹介していきます。

通販では実際にベッドを見ることができないので、口コミや評判は参考になりますね。

良い口コミ

シンプルな見た目で頑丈なところも人気のすのこベッド、組み立ても簡単だったと好評の口コミが多くみられました。

気になるきしみも口コミを見る限り問題なさそうです！

発送も丁寧で、届いたベッドが想像以上だと嬉しくなります！高品質を低価格で、ネルコを利用して良かったと思えますね。

人気ランキングでも上位にある引き出し付きベッド、組み立ても「そこまで大変ではなかった」という口コミがありました。

取り扱い説明書が分かりやすいと作業もはかどりますね。

不具合があったことは残念ですが、すぐに対応してくれた点は信頼できます！

悪い口コミ

ネルコではお届けの時間指定ができません。できるだけ時間に余裕のある日に届けてもらうようにすると良いですね。

間違えて購入してしまうとお客様都合により返品となるので、往復送料を負担することになります。

その分コストを抑えて販売してくれているので、間違えないように購入するようにしましょう。

neruco（ネルコ）のおすすめベッド＆マットレス10選

ここからはネルコのなかでおすすめのベッドとマットレスを10選、まとめて紹介していきます！

数多くある商品の中でも、人気の高いものを厳選してお見せしますね。

すのこベッド シングル 木製ベッド フレームのみ ベッドフレーム ローベッド 高さ調整 組立簡単 ヘッドレス 一人暮らし 北欧 バノン

シンプルな見た目、通気性の良さ、高さ調節もできる多機能すのこベッドです。ネルコでも常に人気で、組み立ても簡単と好評です。

マットレスはあまり干すことができないため、湿気やカビが心配ですよね。

すのこベッドなら通気性も抜群で、湿気もこもりにくくて安心です！

セールを狙って購入するとお得ですよ。

ロフトベッド Ashley(アシュリー)高さ160.5cm ロフトベッド 木製ロフトベッド シングル 棚付き システムベッド 省スペースハシゴ

ベッドの下のスペースを最大限に活用できるロフトベッドは、お子様にも大変人気の商品です。

小物が置ける棚付きで、自分好みにレイアウトできちゃいます。

組み立てに時間がかかったという人もいるので、苦手な人は組み立てサービスを利用すると安心です。

棚付きベッド すのこベッド 厚さ20cmポケットコイルマットレスセット セミダブル 木製 コンセント ベッド おしゃれ すのこベッド【新商品】

ネルコオリジナル商品、ヴィンテージ調がカッコいい「アーヴィング」シリーズのベッドです。

ナチュラルな風合いがおしゃれなベッドと、ポケットコイルマットレスがセットになった人気の商品です。

マットレスはお部屋の雰囲気に合わせて、ホワイト・ブラックから選べるのも嬉しいですね。

三つ折りすのこマット シングル すのこマットのみ 木製 桐 完成品 低ホルムアルデヒド 軽量 二分割可能 布団が干せる

敷布団の湿気対策にも便利で、山折りにもたためるのでそのまま布団を干すことができます。

ささっと敷ける薄手タイプでありながら、しっかりとした作りが買い替えて良かったと口コミでも好評です。

使わないときは折りたたんでコンパクトにしまえるところもポイントです。

ベッド 収納 シングルベッド マットレス付き 収納付き USBコンセント付き zesto ゼスト シングル 高密度バリューポケットコイルマットレス付き すのこベッド 引き出し付きベッド zesto 木製ベッド

引き出し付きで収納にも便利で、木製の見た目も素敵ですね。

ヘッドボードにはコンセントとUSBポート付き！ベッド周りを快適にしたいひとにおすすめです。

引き出しは左右どちらにも取り付けることができるので、お部屋に合わせて組み替えることができます。

多機能でコスパが良いと口コミでも好評です。

スチールベッド アイアンベッド デスク付き シングル ベッドフレーム 有孔ボード付き ハンガーレール付き 棚付き ベッド 収納付き

アンアンフレームでスッキリおしゃれに、ブラウンは男前、ホワイトはかわいらしい雰囲気になります。

人気の秘訣は見た目以上の機能性にあり、フックと棚付きのボード、天板シェルフ、ヘッド部分の棚、そしてハンガーレールまでついています。

収納スペースが限られているお部屋にもおすすめです。

高密度ポケットコイルマットレス シングル 日本人の体格や環境を考慮 マットレス ベッドコンシェルジュ nerucoオリジナルポケットコイル

512個ものポケットコイルを使用したマットレスが、1万円台で購入できるのはかなりお得です。

さらにメッシュ生地を採用することで、通気性にも配慮されています。

マットレスもネルコオリジナル商品が、コスパも良くおすすめです。

ソフトな寝心地で、やわらかさがちょうど良いという口コミが多く高評価でした。

薄型ポケットコイル 11cm厚 シングル ベッドマットレス スプリングマットレス 体圧分散 安心清潔 neruco ポケットコイルマットレス

ポケットコイルの薄型、厚み11cmのマットレスです。

ロフトベッドや高さのあるチェストベッドでは、厚みのあるマットレスだと、持ち上げるのが大変だったり高くなりすぎる欠点があります。

その点薄型のマットレスなら扱いやすく、場所を選ばず利用することができます。

薄くてもしっかりした寝心地で、腰の痛みが軽減したという口コミも印象的です。

三つ折りポケットコイルマットレス シングル 厚さ11cm 高密度ポケットコイル ソファになるマットレス 分割可能 折りたたみマットレス

こちらの三つ折りマットレスは折りたためるだけではなく、3分割にできる機能性も抜群のマットレスとなっています。

三つ折りできるため干すのもしまうのも簡単で、扱いにくいマットレスのデメリットを解消しました。

子供用に利用されている方も多く、分解してコンパクトに持ち運べる点も評価が高いです。

フランスベッド マットレス シングル 超硬い 高密度スプリングマットレス マルチラススーパースプリング 2年保証 IFM-002 日本製

フランスベッドのさらにかたいベッドがほしい！というリクエストに応えて生まれたマットレスです。

かための寝心地ながらもしっかりとしたフィット感で、最高の寝心地を提供します。

腰痛持ちの人にとくに人気の商品で「腰痛が良くなった」という口コミもあるほどです！

neruco（ネルコ）のクーポン情報

ネルコのお得なクーポンやキャンペーンを紹介していきます。

セールやポイントアップキャンペーンもチェックすると、さらにお得にお買い物ができますよ。

新規会員登録で500ポイントゲット！

ネルコに新規会員登録をすると、すぐに使える500ポイントをプレゼントしてくれます！

ポイントは1ポイント＝1円として利用することができます。

会員登録することで住所を入力する手間も省けますので、ネルコでお買い物をするさいには忘れずに会員登録しておきましょう。

LINEユーザー限定！お得なクーポンをゲット

ネルコのLINE公式アカウントに登録すると、お得なクーポンを定期的に受け取ることがでます。

また、期間限定のセール情報もいち早くゲットできるので、登録しておいて損はありません！

neruco（ネルコ）を利用する際の注意点

ネルコでお買い物をするさいに注意する点をまとめました。

気持ち良くお買い物をするためにも、知っておくべきポイントをおさえておきましょう。

送料について

送料は商品によって異なるので、購入のさいに確認しておきましょう。

また、北海道、沖縄、離島などは別途送料がかかることがあります。

返品・交換について

返品・交換の対応について、以下のようにネルコ側に責任がある不具合について対応してくれます。

ただし、商品到着後1週間以内に連絡をする必要があるので注意しましょう。

不具合のあった場所の写真を一緒に送ると、対応もスムーズになりますよ。

容量が3MB以上だとエラーになってしまう場合があるので、容量を小さくするか写真を分けて送る方法もあります。

キャンセルについて

商品購入後のタイミングによって、キャンセルの対応が変わってきます。実費負担が大きくなってしまうこともあるので注意しましょう。

注文受付後の商品はキャンセル扱いとなってしまうので、往復分の送料を自己負担することになります。

また、サイズオーダー品・受注生産品のキャンセルはできないので注意しましょうね。

まとめ

ネルコの評判や口コミを見てみると、「思った通りのデザインのベッドが届いた！」という高評価の声を数多く見ることができました。

実物を見てから買うことができない通販で不安に感じることがありますが、ネルコなら安心してお買い物を楽しむことができますね。

高品質なベッドをお手頃にお買い物をしたいなら、ネルコがおすすめです！

ネルコオリジナル、厳選された優良寝具メーカーのなかから、お気に入りのベッドを見つけてくださいね。